quinta-feira, 29 de novembro de 2012

Lojas usam manequins para espiar consumidores

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Sabe aquele filme de 10 anos atrás "Minority Report" com o Tom Cruise?, pois é nos dias de hoje a cada vez que o consumidor entrar na loja ele já estará identificado e o vendedor já saberá todas as características e preferências para oferecer produtos e vender mais.


A Benetton, famosa por Campanhas publicitárias polêmicas, comprou por US$ 5 mil cada manequim que possui olhos biônicos, e a ideia é que através de um aplicativo que usa as imagens geradas, criar um mapa do consumo do cliente na loja, com direito a idade estimada, gênero, cor da pele e principalmente o comportamento de compra.

Segundo especialistas, a nova tecnologia pode ajudar a melhorar a experiência de compra e a distribuição dos produtos na loja, além de auxiliar a entender melhor o cliente. Para garantir e tranquilizar quem se preocupa com privacidade, a desenvolvedora do manequim com olhos biônicos garante que nenhuma imagem que identifique o comprador é armazenada.

 A ideia inicial pode ter sido a de evitar roubos e furtos, escondendo uma câmera de segurança nos olhos dos manequins-de-vitrine, mas agora a tendência é mapear o consumidor e identificar gostos e preferências e ajudar a vender mais. Será que funciona? Veremos em breve como serão as suas compras nas lojas da Benetton, que terá um bem vestido manequim  "espionando" seu comportamento e registrando seu perfil.
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