A primeira vez que eu havia falar do conceito de Storytelling, foi de uma loja da Nike em NYC, que tinha adotado este conceito inovador. Fiquei encantado e sei que passados quase 15 anos este conceito ainda é novo para a maioria das pessoas e mesmo para as empresas. Eu tenho absoluta convicção que se trata de uma grande oportunidade para as marcas que querem dialogar com públicos cada vez mais bombardeados com mensagens de todos os lados e construírem uma estratégia de relacionamento através do compartilhamento, do conhecimento, da experiência e da emoção.
Storytelling significa organizar fatos reais em uma estrutura de história e trabalhar os elementos e mensagens que compõem a história, seguido pela elaboração das obras narrativas. Parece simples e na verdade é, a marca traz um componente de emoção e envolvimento diretamente ao público alvo
O segredo está em atribuir significados emocionais a elementos técnicos por meio de um contexto ao ser relevante, ter um objetivo final e, ainda, trabalhar a curiosidade ao criar expectativa para que os consumidores queiram saber a continuidade da história e, assim, aumentar as possibilidades de engajamento e desdobramento (Digitalents).
Mas não adianta apenas contar qualquer história. É necessário que o seu público se emocione com a marca, se identifique com o que está sendo contado, de preferência que cause alguma mudança na sociedade, encorajando a transformação ao inspirar valores maiores, do tipo: criatividade, autoexpressão e verdade, e traga as pessoas para o centro da narrativa ao personificá-lo como o herói e a marca, como a mentora. Nike, just do it !!

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